MADDE 1 – TARAFLAR

1.1. SATICI BİLGİLERİ:

  • Ünvanı: Tenka LED Elektronik ve Aydınlatma
  • Adres: Mücahitler Mahallesi 52094 Nolu Sokak Sebzeci Plaza No: 4 İç Kapı No: 2 Şehitkamil/Gaziantep
  • Telefon: +90 531 609 27 25
  • E-Posta: info@tenka.com.tr
  • Mersis No: [Varsa Mersis Numaranız]
  • Ticaret Sicil No: [Varsa Ticaret Sicil Numaranız]

1.2. ALICI BİLGİLERİ:

  • Adı/Soyadı/Ünvanı: [Müşterinin Adı Soyadı/Ünvanı]
  • Adres: [Müşterinin Teslimat Adresi]
  • Telefon: [Müşterinin Telefon Numarası]
  • E-Posta: [Müşterinin E-Posta Adresi]

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (bundan sonra "Sözleşme" olarak anılacaktır), ALICI'nın SATICI'ya ait [www.tenka.com.tr] adresli internet sitesinden (bundan sonra "Web Sitesi" olarak anılacaktır) elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda özellikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimatı ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ

  • Ürün(ler) Cinsi ve Türü: [Örn: LED Ampul, LED Şerit, LED Armatür vb.]
  • Marka/Model: [Ürün Markası ve Modeli]
  • Adet: [Ürün Adedi]
  • KDV Hariç Satış Fiyatı: [Ürün Fiyatı] TL
  • KDV Oranı: [%]
  • KDV Dahil Satış Fiyatı: [Ürün Fiyatı KDV Dahil] TL
  • Kargo Ücreti: [Kargo Ücreti] TL (Varsa)
  • Toplam Satış Fiyatı (KDV ve Kargo Dahil): [Toplam Tutar] TL

Ödeme Şekli: [Örn: Kredi Kartı / Banka Havalesi / EFT] Teslimat Adresi: [ALICI'nın Teslimat Adresi] Teslim Edilecek Kişi: [ALICI'nın Adı Soyadı] Fatura Adresi: [ALICI'nın Fatura Adresi]

MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, Web Sitesi'nde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşuluyla, ALICI'nın yerleşim yerine uzaklığına bağlı olarak Web Sitesi'ndeki ön bilgiler içinde belirtilen süre içinde ALICI'ya veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.

4.3. Kargo şirketinin, ürünü ALICI'ya teslimi sırasında yaşanacak her türlü sorundan (kargo şirketinden kaynaklanan hasar, gecikme vb.) SATICI sorumlu değildir. ALICI, ürünü teslim almadan önce kontrol etmeli, hasarlı veya ayıplı ürünleri teslim almayarak kargo firmasına tutanak tutturmalıdır. Aksi takdirde, teslim alınan ürünün hasarsız ve eksiksiz olduğu kabul edilecektir.

4.4. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.

4.5. SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkansızlaşması halinde, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde ALICI'ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirmek ve tahsil edilen tüm ödemeleri 14 (on dört) gün içinde iade etmekle yükümlüdür.

4.6. Herhangi bir nedenle ürün bedelinin ödenmemesi veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş sayılır.

4.7. ALICI'nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde, ALICI'nın kartının yetkisiz kişilerce haksız ve hukuka aykırı olarak kullanılması nedeniyle banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI'nın teslim aldığı ürünü 3 (üç) gün içinde SATICI'ya iade etmesi zorunludur.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI

5.1. ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

5.2. Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde SATICI'ya aşağıda belirtilen iletişim kanallarından yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirimde bulunulması şarttır. Bu bildirimin ulaşmasını takiben SATICI, 14 gün içinde ALICI'dan tahsil ettiği tüm ödemeleri (varsa teslimat masrafları dahil) ALICI'ya iade edecektir.

5.3. Cayma hakkı süresi içinde ALICI, ürünü orijinal ambalajı ile, eksiksiz ve hasarsız olarak geri göndermek zorundadır. Ürün kullanılmamış, montajı yapılmamış ve yeniden satılabilir özelliğini kaybetmemiş olmalıdır. Aksi takdirde cayma hakkı kullanılamaz.

5.4. Cayma hakkının kullanılması nedeniyle iade edilen ürünün kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır. ALICI, iade edeceği ürünü, SATICI'nın anlaşmalı olduğu kargo firması ile göndermelidir.

5.5. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler:

  • Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI'nın kontrolünde olmayan ürünler.
  • ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak üretilen ürünler (örn. özel ölçü kesilmiş kablo, kişiye özel LED çözümleri).
  • Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler.
  • Ambalajı açılmış, kullanılmış veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler.
  • Teslimatından sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar.
  • Dijital içerikler veya yazılımlar (CD, DVD, VCD vb.) gibi kopyalanabilir ürünler.
  • Resmi Gazete'de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinde belirtilen diğer ürün ve hizmetler.

MADDE 6 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme'nin uygulanmasından doğan uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 7 – YÜRÜRLÜK

ALICI, Web Sitesi üzerinden siparişini tamamladığında, işbu Sözleşme'nin tüm şartlarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan, kabul ve taahhüt eder. İşbu Sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer.


SATICI : Tenka LED Elektronik ve Aydınlatma [Yetkili Adı Soyadı/Kaşe İmza]

ALICI [Adı Soyadı/Ünvanı] [İmza]

  • Işığı Tasarlar, Geleceği Aydınlatırız

  • Işığı Tasarlar, Geleceği Aydınlatırız

  • Işığı Tasarlar, Geleceği Aydınlatırız

  • Işığı Tasarlar, Geleceği Aydınlatırız

  • Işığı Tasarlar, Geleceği Aydınlatırız

  • Işığı Tasarlar, Geleceği Aydınlatırız

  • Işığı Tasarlar, Geleceği Aydınlatırız

  • Işığı Tasarlar, Geleceği Aydınlatırız

İletişime Geçin

Tenka LED olarak, aydınlatma çözümlerimizle ilgili her türlü sorunuzda ve ihtiyacınızda yanınızdayız. Uzman ekibimize dilediğiniz zaman ulaşabilir, aklınıza takılan her konuda hızlı ve etkili destek alabilirsiniz. Memnuniyetiniz bizim önceliğimizdir, sizinle tanışmayı ve size yardımcı olmayı sabırsızlıkla bekliyoruz!

Tenka LED | Merak Edilenler

Tenka LED kimdir?
Tenka LED, mekanları dönüştüren yenilikçi ve yüksek kaliteli LED aydınlatma çözümleri sunan öncü bir firmadır.
Tenka LED'in temel amacı nedir?
Estetik, enerji verimli ve uzun ömürlü LED aydınlatmalarla müşterilerimize değer katmak ve geleceği aydınlatmaktır.
Tenka LED'i neden tercih etmeliyim?
Kalite, estetik, dayanıklılık, enerji verimliliği ve kapsamlı müşteri desteği için.
Tenka LED'i diğerlerinden ayıran nedir?
Yenilikçi LED çözümlerimiz, yüksek kalite ve müşteri odaklı uzmanlığımız.
Tenka LED ürünlerinin garantisi ne kadar?
Tüm ürünlerimizde 5 yıl üretici garantisi bulunmaktadır.